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こんなお悩みも
アリスのポストで問題解決！

  • 家族や同居人に見られたくない
  • 荷物を代わりに受け取って欲しい
  • フリマ・通販などの受取住所に
  • 社宅、寮、漫画喫茶、ホテル生活で荷物の受け渡しが面倒
  • 出張・夜勤など自宅に不在がち
  • 配送先に本名・住所を知らせず匿名で受け取りたい/送りたい
  • セカンドアドレスを持ってストーカーやプライバシー対策
  • 郵便局の転居・転送サービスの転送先として一時利用したい
  • 別居・DVなど同居人トラブルで受取先を自宅にしたくない
  • 匿名で送りたい手紙・荷物の差し出し住所として
  • 郵便物を勝手に開けられる荒らされるなどの被害を回避
長期・短期・複数名義でも利用可能！

アリスのポストの使い方

通常の住所と同様に使える！
荷物転送もサービス内！

月額プランで簡単登録
私書箱の住所は部屋番号を指定するだけ！
表記する氏名、ご希望のポストナンバーをご指定いただいた後は、当社より私書箱・貸しポストとして利用可能な住所をご案内いたします。
ご連絡後は直ちに、通常の住所と同様にご利用可能です。
週1転送で管理も不要！
郵便物は1週間に1回まとめて転送！
受取手数料は一切ナシ！
転送は着払いです。転送のスケジュール「月1回の転送」「すべて廃棄」など自由にご設定いただけます。
お荷物に関するお問い合わせも随時対応いたします。
※本人限定郵便、配達証明、大型・大量の生ものなど、お受け取りできないお荷物もございます。
大型荷物も受取可能！
当社のサービスでは通常のポストや私設私書箱、貸しポストなどの代理受取サービスが受取困難な大型の宅配物もお受け取り可能です。
※宅配物、大型荷物の転送経費は別途発生いたします。
　大型荷物の受取時は事前にご連絡をお願いいたします。
クール便対応！
冷蔵・冷凍のお荷物も受取り可能です！
※サイズ・到着日の事前連絡をお願いいたします。保管容量により、お受け取りが難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。
寮や社宅で管理が厳しくても！
社員寮や社宅、住み込み労働などの仮住まい暮らし、管理の厳しい住まいでも「転送」「来店受け取り」が利用可能なアリスのポストなら、気兼ねなく荷物の送受が可能です！
転送時の送り元名や、転送スケジュールも自由に選択可能です。
ネカフェ生活で受取り住所が必要！
ホテルやネットカフェ生活、ホームレス状態などで住所がない方でも、本人確認書類があれば契約可能です。
履歴書に当サービスの住所を記載することで、就活やバイトの合否判定も、私書箱経由で受け取れます。
※住民票の移転は出来ません
セキュリティも万全
24時間防犯カメラが稼働しており、大事な郵送物も安心してお預けいただけます。
また常駐の管理者も配置しているので、本人以外が受け取れるものであれば、配達証明や追跡付きの郵送物も受取可能です。
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
ボタン
好きなポストナンバーをお選びいただけます

空きポスト情報

私書箱・貸しポスト住所について

私書箱・貸しポストの住所は「東京都〇〇区〇〇　△△ビル1階A号室」のような記述になります。
空き状況は日々変動しますので、上記で利用可能表示であってもご案内できない場合がございます。
ご希望のポストが使用中の場合などでも、まずは一度お問い合わせ下さい。
☎️ 03-6709-2351
お問い合わせ
ご依頼・ご相談はいつでもお気軽に！

サービスの流れ

Step
1
お申し込み
フォーム、お電話からお問い合わせください。サービス・契約の詳細についてご説明いたします。
事前にフォームからお申し込みをいただけますと手続きの時間短縮になりますのでぜひご利用ください。
お申し込みは「来店契約」か「郵送契約」でご案内いたします。来店可能日時もご連絡ください。
Step
2
契約（来店・郵送）
ご契約時には本人確認が必須となっております。
・運転免許証・住基カード・マイナンバーカード・パスポート（住所記載）など顔写真付きのもの…1点
・健康保険証など顔写真の無いものは＋公共料金明細など現住所記載書類…計2点
郵送契約の場合はスマートフォンなどで撮影またはスキャンデータをメールでお送りください。
また、身分証明書の住所と現住所が異なる場合は、公共料金明細など現住所記載書類の1点が必要になります。
Step
3
お支払い・住所確認
本人確認書類をご提示いただいた後、銀行振込でご利用料金のお支払い頂き、ご利用について住所等をご案内いたします。
郵送契約の場合、ご提出いただいた本人確認書類記載のご住所に、書留郵便（転送不要郵便）等で確認書類を発送いたします。住所確認の書類は犯罪収益移転防止法により身分証明書記載の住所以外には送付できませんのでご了承ください。
※確認書類の郵送は当サービス内容がわからないよう送付することも可能です。
Step
4
利用開始
・来店契約：料金のお支払、利用方法のご案内終了次第、利用開始可能です。
・郵送契約：確認書類の受け取りをもって契約完了となります。同封の案内に従ってご利用ください。
ご利用の開始、およびご利用方法について不明な点がある場合はなんなりとお問い合わせください。
Point
！
サービス詳細
  • アリスのポストは24時間防犯カメラ稼働！
    大事な郵送物も万全のセキュリティでお受け取りいたします。
  • アリスのポスト受取手数料無料！週1回のまとめて転送でお届け！
    お荷物の量が少ない場合など、月1回や連絡事のみ転送、全廃棄なども対応いたします。
    ※大型のお荷物の転送料金は別途請求いたします。
  • 週5日管理人滞在！大型の宅配物受取りも可能！
  • 営業時間内であればお荷物の直接回収もできます。
  • お荷物に関するお問い合わせも迅速に対応！
    郵便物の情報、お荷物の受取り状態もご連絡します。
    回収・転送について随時ご相談いただけます。
Step
1
見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。

お問い合わせはこちら

お電話でもお気軽にお問い合わせください
03-6709-2351
受付時間 12:00〜20:00（定休日：月・木）
お客様に合わせた転送スケジュールも！
フォームお問い合わせ
24時間365日いつでもお問い合わせください

よくある質問

  • Q
    料金の支払方法を教えて下さい
    A
    ご利用料金は「銀行振込」をお願いしております。
    ※代引きの場合は事前のお支払いをお願いします。
    ※転送荷物のお受け取りは、都度着払いでお支払い下さい。
  • Q
    郵便物は転送してもらえますか？
    A
    郵便物は週1回、着払いで転送いたします。
    お客様の利用状況に応じて、月1回の転送や、破棄などのご要望にもお応えいたします。
    ※大型のお荷物などは別途配送料が発生いたします。
  • Q
    登録した名前や部屋番号の変更は可能ですか？
    A
    ポストの空き状況により異なりますが、可能です。
    お気軽にお問い合わせください。
  • Q
    本人確認は必要ですか？
    A
    犯罪収益移転防止法に基づき、本人確認は必須となっております。
  • Q
    誰でも使えますか？
    A
    個人であればどなたでもご利用になれます。
    登録住所の氏名は仮名・芸名・ペンネームいずれもご利用可能です。
    ※法人での契約は承っておりません。
  • Q
    個人事業主として登録できますか？
    A
    申し訳ございませんが、ビジネスでのご利用は承っておりません。
  • Q
    私書箱・貸しポストの住所はどうなりますか？
    A
    「東京都〇〇区〇〇　〇〇ビルA号室」のような記述になります。
  • Q
    代引きの受取りは可能ですか？
    A
    可能です。
    あらかじめ代引きに関するご連絡と、商品代金を預り金としてご入金お願いいたします。
    事前のご連絡・ご入金がない場合、お受け取りできない場合があります。
  • Q
    家族に内緒で利用できますか？
    A
    可能です。転送時には私書箱・貸しポストとわからないようお送りいたします。
    契約時、来店契約であればこちらから書類をお送りすることはございません。
    郵送契約の場合も、社名入りの封筒・個人名・無記名での発送も可能です。その場合はご契約時にご連絡下さい。
  • Q
    ネカフェ難民でも利用できますか？
    A
    可能です。履歴書に記載してアルバイトや就職の合否判定を受け取る住所として利用できます。
    ただし、本人確認に証明書住所を利用いたします。顔写真付き身分証明証1点または身分証明証+同一住所記載の補助書類をご用意下さい。
    ※基本来店契約のみ。住民票の移転は出来ません。
  • Q
    受け取れない荷物はありますか？
    A
    現金、有価証券、本人限定郵便、クール便、悪臭を発するもの、危険物、違法薬物、生き物全般、極端に大きなお荷物、運送業者・郵便局を介さないお荷物、その他犯罪に関るものは受け取り、お預かりができません。
  • Q
    住民票の移転・会社登記は可能ですか？
    A
    住民票の移転・登録、会社法人登記、支店・営業所および、バーチャルオフィス・レンタルオフィスとしての登録は承っておりません。
  • Q
    1回だけの使用は可能ですか？
    A
    原則、3ヶ月の契約となっております。
  • Q
    荷物の保管料はかかりますか？　いつまで保管してくれますか？
    A
    保管料は頂いておりません。ただし、大型のお荷物に関してはお早めのお引き取り（転送）をお願いしております。
    また、保管期限は原則1ヶ月となっております。期限を過ぎたお荷物は廃棄する場合がございます。
  • Q
    営業時間外に荷物を届けても大丈夫ですか？
    A
    問題ありません。翌営業日に荷物の受取りをいたします。
  • Q
    地方在住ですが利用できますか？
    A
    私書箱・貸しポストの住所は東京都のみとなりますが、全国どちらにお住まいでもご利用になれます。
    ご利用にあたっての契約は郵送も可能です。
    また、大型荷物の転送・直接受け取りにあたっては、東京都からの配送または当社まで直接ご来店頂く必要があります。
  • Q
    代理人の受取りは可能ですか？
    A
    可能です。事前のご連絡と、受取時に契約者名・こちらからお知らせする暗証番号をお知らせ下さい。
  • Q
    解約はどのようにすればいいですか？　期間内の解約はできますか？
    A
    お電話・メールにて解約の旨をお伝え頂くだけで即時解約処理が可能です。
    郵送・来店の必要はありません。また、解約金等もございません。
    契約途中での解約も可能ですが、差額・残日数日割り返金等は出来ませんのでご注意下さい。
  • Q
    受取り・引取り可能日時に制限はありますか？
    A
    原則、休業日を除く12～20時となっております。
    日程的にお引取りが困難な場合、事前にご連絡いただけましたら、お客様の都合に合わせ調整もいたします。
  • Q
    本名以外での利用はできますか？
    A
    可能です。
    ポスト住所は仮名・芸名・ペンネーム等でご登録頂くことが出来ます。
    ※ご契約時には本人確認が必須となっております。
  • Q
    転送手数料はかかりますか？
    A
    郵便物の転送は着払いとなっております。転送時にはなるべくまとめて発送いたします。
    大型の宅配物の場合、送料が別で発生いたします。
  • Q
    受取手数料はかかりますか？
    A
    ありません。受取り数上限もございません。
    ※着払いの場合は到着前にご連絡の上、料金を事前に当社へお支払い下さい。
  • Q
    郵便契約の住所確認書類は自宅以外でも受取り可能ですか？
    A
    住所確認の書類は犯罪収益移転防止法に基づき、身分証明書記載の住所以外にはお送りできません。
    ※確認書類の郵送は当サービス内容がわからないよう送付することも可能です。
  • Q
    冷凍・冷蔵品の私書箱受取は可能ですか？
    A
    クール便（冷凍・冷蔵）のお受け取りも可能です。
    ただし、保管容量には限りがございますので、先着優先とし、お受け取りが難しい場合がございます。
    また、到着日・サイズを必ず事前にご連絡いただきます。
  • Q
    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
    A
    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
お客様に合わせた転送スケジュールも！

お問い合わせ

フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
送信

株式会社Alice

運営
私書箱・貸ポスト　アリスのポスト
所在地
〒170-0013　東京都豊島区東池袋5-39-16グランドメゾン東池袋102号室
TEL
03-6709-2351
営業時間
12:00～20:00（月木定休）
決済方法
銀行振込
キャンセルに関して
契約後（お支払い・住所付与後）のキャンセルにつきましては返金できかねます。
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提供サービスの特性上、返品・返金はできかねます。
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